根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6877：好评
不错，开始订的是萌萌房，因为房间没了酒店免费升级了王子房很温馨，酒店设施齐全也很贴心，适合带宝贝来度假期，特别喜欢熊猫自助餐厅的感觉！
会员1473：好评
定的帅帅房，酒店免费升级酷酷房，还送了水上乐园门票，送了水果，早餐不错，品种多，服务不错，开始的房间有点味道，反映到前台马上就换了一间，服务不错，果断又续订了一晚，且继续免费升级，有点不足的是房间偏小了点，总之很满意。??
会员8057：好评
带娃第一选择！酒店新，房间靓，还有三只可爱的熊猫陪伴，小朋友很喜欢，酒店早饭丰富，就是太，大，了，找个吃的走好远，人多，可以提前一天APP上购买，门口取票，方便。